Gestão nos cartórios
Para uma empresa ter sucesso é preciso ter uma boa gestão de equipe e com o cartório não é diferente. Produtividade, prazos, organização, comunicação são alguns dos fatores que o gestor do cartório deve considerar importante e estar sempre atento para manter a equipe produtiva e engajada. Confira algumas dicas que destacamos:
Conhecer a sua equipe é essencial
Até parece clichê, mas saber o que motiva os seus funcionários é essencial para que eles trabalhem focados e de forma mais produtiva. Desta maneira você desenvolverá o senso de pertencimento neles e criará conexões reais.
• Funcionários engajados e felizes produzem mais!
• Com isso, sempre esteja aberto ao diálogo com a sua equipe, assim você saberá sobre os seus anseios e necessidades, opiniões e sugestões de melhoria.
Além disso, tenha uma rotina de feedbacks. Todos os profissionais do seu cartório devem saber a sua evolução no trabalho e os eventuais pontos de melhorias.
• Não chame a atenção pelo erro depois que ele acontece! Seja objetivo e detalhista nas orientações para evitar ao máximo o retrabalho.
Se for preciso ofereça treinamentos específicos para cada setor, com conteúdos que realmente agreguem valor ao profissional.
• Invista em capacitação.
A opinião do seu cliente é valiosa, mas já pensou que a opinião dos seus funcionários é extremamente importante? Então, trabalhe o seu endomarketing com campanhas de engajamento, através delas você manterá um ambiente de trabalho seguro e agradável para todos!
Por fim, a rotina de um cartório é bem movimentada, por isso organizar os fluxos e processos de trabalho é muito importante.
Os prazos e tarefas devem ser controlados e as atividades atribuídas aos funcionários específicos de cada setor.
Se você fizer isso de maneira correta, todos os processos se tornarão mais organizados e os funcionários trabalharão com mais produtividade e ficarão satisfeitos com o próprio trabalho.
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Jornalista responsável: Claudia Moreira – DRT/PR - 7654