O mundo está em constante evolução tecnológica e os cartórios não estão imunes a essa transformação.
Com a chegada do ano de 2024, é essencial que os cartórios estejam preparados para aproveitar as oportunidades oferecidas pelas ferramentas tecnológicas.
Neste artigo, vamos explorar 5 das principais ferramentas que podem impulsionar o sucesso dos cartórios neste novo cenário.
1. Sistemas integrados para agilizar a rotina
Uma das principais ferramentas tecnológicas para os cartórios é a implementação de softwares integrados que agilizem a confecção e entrega dos atos para os cidadãos. Os softwares devem estar em compliance com a legislação do segmento e diversos Provimentos. Os sistemas permitem a automatização de processos, facilitando o controle e o acesso às informações. Com eles, é possível agilizar a tramitação de documentos, reduzir erros e otimizar a organização interna do cartório.
Os softwares Verus estão em compliance com a legislação e são integrados, abrangendo toda a atividade do cartório oferecendo segurança, controle gerencial e agilidade na confecção dos atos. Conheça mais do Verus aqui.
2. Plataformas online de serviços
As plataformas online de serviços são uma excelente alternativa para os cartórios se conectarem com os clientes de forma mais ágil e eficiente. Através dessas plataformas, é possível oferecer serviços como agendamento de atendimento, solicitação de certidões e acompanhamento de processos de forma remota. Isso proporciona comodidade aos clientes e reduz o tempo de atendimento para os cidadãos.
Nós temos uma solução que pode ser implementada na Serventia de forma rápida. O VerusCloud é uma plataforma de soluções web que facilita a vida dos cidadãos através de um site moderno que contempla atendimento pelo chat, agendamento de serviços, consulta de atos e acompanhamento de processos. Também permite à Serventia realizar uma gestão efetiva com o uso de indicadores e dashboards, auxiliando nos procedimentos de tomada de decisões e ações de melhorias.
3. Sistemas para a gestão do cartório
As ferramentas de gestão para cartório têm como objetivo principal simplificar os processos e melhorar a eficiência na rotina.
O software deve ser utilizado para automatizar tarefas, acompanhar os prazos e processos e se integrar com o software de confecção dos atos, assim a Serventia terá redução de custos e recursos.
O ServTask oferece tudo isso e muito mais, através do dashboard com as informações em tempo real, o que permite ao gestor do cartório tomar decisões de forma mais rápida. Solicite uma demonstração com os nossos especialistas.
4. Inteligência Artificial e chatbots
A inteligência artificial e os chatbots são ferramentas que podem revolucionar o atendimento ao cliente nos cartórios. Com a utilização dessas tecnologias, é possível automatizar o atendimento inicial, responder perguntas frequentes e direcionar os clientes para os setores responsáveis. Unir essa tecnologia com as plataformas online de serviços para os cidadãos deve agilizar o atendimento e libera os colaboradores do cartório para lidar com demandas mais complexas.
5. Backup e armazenamento em nuvem
Implementar uma rotina segura de backup é importante para os cartórios atenderem as exigências do Provimento 74 e garantir a proteção e integridade dos dados. Além disso, o armazenamento em nuvem é uma solução tecnológica que permite o acesso seguro e o compartilhamento de documentos de forma online.
Com essa inovação, os cartórios podem armazenar seus arquivos de forma digital, reduzindo a necessidade de espaço físico para arquivamento.
Nós temos uma ferramenta que proporciona maior segurança em tempo real das informações, com uma equipe de especialistas monitorando diariamente os seus backups. Agende com a nossa equipe uma demonstração do VerusBackup.
As ferramentas tecnológicas têm o poder de transformar a forma como os cartórios operam e se relacionam com os cidadãos. Unir tecnologia com conhecimento da área é primordial para o sucesso da Serventia.
Com a implementação das soluções adequadas, os cartórios podem agilizar processos, aumentar a eficiência, melhorar a experiência do cliente e se destacar ainda mais no segmento, podendo ser reconhecido através do PQTA e demais premiações.
Em 2024, é essencial que os cartórios estejam alinhados com essas tecnologias, caminhando para o sucesso neste novo cenário digital.
Jornalista responsável: Claudia Moreira – DRT/PR – 7654
